2013年2月2日土曜日

日産グローバル本社での充電での警備員トラブル

今日は個人ブログをいいことに
まだまだ怒りが収まる見込みもない状況でのコメントですので
見苦しい内容で失礼します、、、

今日は昼から天気も良くなってきたので
港北の園芸店、日産のカレント座間という感じで
プチドライブ

帰りに日産グローバル本社で充電しよう立ち寄りました
ここで事件が発生

土曜日のみなとみらい、隣には原鉄道模型館もできたことから
入口の歩道にはいつも以上に歩行者が通行しており
更には反対車線の10台ほどの車を待ってから
いつも通り入場してから
敷地内に人がいないことから
入口の歩道を過ぎて敷地内に入ってから そのまま充電駐車位置に停車

そこでこれもいつものように
警備員がきて記帳して進めるのですが、、、、

いきなり車入場の仕方が気に入らなかったらしく
最初から攻撃的な対応

ここまで言いがかりをされて
更に執拗に付きまとい
(警備員は手はふるわないけど体当たりのつもりかと
確信して訴訟騒ぎまで行くかと思い、ある意味これで白黒はっきりすると感じました)

めったに怒らない私もさすがにカチンっ!

途中で細君も何をやっているの、、止しなさいよ!って
感じで来たのも最初だけで、、彼の執拗な行動と言動に
びっくりして、彼女まで不快な気持ちになったようです

口論が始まり、途中から警備員Kさんが加わりました

そこで更にネームプレートが裏側になっていて名無しの権兵衛の
その警備員は私に対して両手の平を返して下から上に移動のふるまい

これにはもう許せないモード

Kさんに現認を確認して口論の元よりも
そのふるまいは許せず謝罪を要求

なんと!笑いながら平謝り
これもKさんに現認してもらいました

流石に切れますよ!
俺の視界から消えろ!です、、、

人を馬鹿にされた行動は絶対に許せないし
この件に限定した謝罪もされず
家に帰ってきても収まるわけもない

充電に行ってこんな不愉快になるとは、、、
もう日産グローバル本社では
あえて馬鹿にされたままで行くほど大人ではないので
日産から何らかのアクションが
ない限りは見送りです

日産ギャラリーで聞いてみると
充電したオーナーと警備員のトラブルは
何度かあるそうです

後にも先にももし警備員トラブルの情報が
あれば是非お寄せください

最後に日産自動車さんへのメッセージとして
充電装置2台にはジャパンチャージネットワークの
認証装置を付けてほしい
1台分の装置代については私から寄付をすることをお約束します

こんな不機嫌な気持ちにもなりたくもないし
そればかりか他にリーフオーナーやレンタルでリーフを知った人には
嫌な気持ちにはさせたくないし
(綺麗ごとではなく本当にこんな気分の悪さは
皆無にしたい)

手の平を返して上下行動のふるまい
あれだけは絶対に許せない!

とりあえず近々にそこそこ価格が高くて控えていたけど
ドライブレコーダについて詳しく調べようと思います

折角、明日は追浜工場のイベントフェアに行こうと思ったのに、、、

10 件のコメント:

  1. 大変不愉快な思いをされましたね。
    とんでもない行為だと私も思います。
    幸い、私の場合は夜中が多く、人通りや車の少ない時に利用したのでそのようなトラブルは皆無でしたが、警備の本質を忘れた無礼な振る舞いについて、もし体験した場合はすぐに報告させて頂きます。願わくはそのような事がないことを祈りますが・・

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    1. とにかく驚きしかありません
      まあ口論であれば当然理由もあるのですが
      今回はまったく身に覚えのない状況で彼の思い込みで
      執拗に迫られてしまい、、、
      ほとほと疲れてもういいやモードで道路まで煙草を吸いに行けばいくで
      なんでここで吸うんだ!って吸っていないし移動中だし、、、
      基本はほっとけばいいのですが
      あの人を馬鹿にしたジェスチャーだけは許せない、、、
      いづれにせよ不愉快にさせるブログ記事で失礼しました

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  2. 私も余程の事がない限り、多少のことでは怒ったり文句言ったりしません。
    どこのお店でも年下でも低姿勢敬語で対応してますが、それが普通だと思ってますしこれからも変えるつもりもなですし、ただこのスタイルだと、とんでもない対応する場合がありますね
    車関係の仕事してますが、警備員とのトラブルたまにありますよ、変わってるというか勘違いしてるって言うか・・・
    全ての人が、悪いと思っていませんし、良い人もいます。
    利用者の方もマーナー守らず言いがかりをつける人もいるでしょう、それでも日産本社の警備員といえばお客様が最初に接する顔ですよ、そんなにひどいのなら日産がそれなりの会社と思われますが、今後の対応を見守りたいです。
    私個人の考えですので不快に思ったらすいません。
    私もまだ納車されてないので行ってませんが、納車されたら行ってみたいと思っていたのでそんな対応されたらがっかりしますよ・・・

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    1. レスありがとうございます
      いはやはとにかく驚かされる経験をさせてもらいました
      あまりにもひどいので警備員個人の問題と
      私は思いますし
      普段も警備員さんは普通に対応して私も記帳して
      気持ちよく「お借りします!」って感じでした
      こんな場合はぶっちゃけほっとけばよいのですが
      あのジェスチャーだけは許せないし笑いながら平謝りも!!
      一応日産相談室の対応待ちということになりますが
      対応したとしても「失礼しました、今後注意します」で
      終わりそうな感じ
      とりあえず日産の対応を待ちたいと思います

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    2. 私も(今後注意致しますので)で終わると思いますし、私の場合ならそれ以上望まないと思いますが、その警備の方がまた居たらそれだけの対応でしょうね
      お客様と接しない場所がいいと思います。
      私事ですが、今週末には納車してももらえそうなので今から楽しみなんですがコンセントの工事がまだですし、日産からカードも来てないので全部揃ってから納車してもらわないと自由に動けないので、少し伸ばしてもらおうか考えてます。
      新古車なので新車とは手続きが違うのでしょう・・・

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    3. どうもです、おっしゃる通りですね
      まあ許せないといっても引きずるのも馬鹿らしいですし、、、
      話題変わって楽しみですね!
      先行としては中日本高速道路で使える充電カードの申し込みを
      進めるといいですね
      ジャパンチャージネットワークの認証カード申し込みは
      ZESP会員カード番号と
      車両番号が分かれば申し込みが可能です
      ちなみに
      ZESP会員は以前は新車のみでしたが中古車もOKになりましたので
      販社の担当者によってはこの情報が浸透していないかもしれないので
      ご注意ください
      コンセント工事は配管の点で
      EVパワーステーションのケースを想定した形で
      工事費に支障がない範囲で相談されるといいかもしれませんね

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    4. ZESP会員カード番号分かったら教えてと言ってあるのですが、まだ連絡ないのでジャパンチャージネットワークのカードは×で、高速道路のカードも名変終わったら教えてと言っあるのですが連絡なしで×今のとこ動けるのはコンセント工事だけですね・・・
      パワーステーション必要か考え中ですが、今後対応出来る工事、考えてなかったので聞いています。
      色々と有りますが、今からどこに行こうか楽しみです。o(^o^)o

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    5. 楽しそうでなによりです!
      コンセント工事はある程度キックバックの特典があるといいですね!
      ちなみに200Vコンセントであれば
      お知り合いの電気工事店でも施工が可能ですし
      こんなサイトもあります
      http://100zero.jp/concent
      最初は色々と経費が掛るので色々と見積もりを取るのもいいかも
      しれませんね
      そもそも工事も困難ではなく部品もケーブル代が高い位の程度です

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  3. 警備員がどのようないいがかりをつけたのか、もう少し具体的に書いていただけますでしょうか。駐車場への入り方でどのような問題を指摘されたのでしょう??

    よく使う場所なので、私も注意したいと思います。

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    1. この特定の警備員の極めて特殊な挙動の原因は明らかになっておりません。
      日産自動車には詳細をお伝えしましたが先方も驚愕した内容ですので
      これ以上の公開は日産ファンとしては控えております。
      しかし日産自動車お客様相談室部門の責任者が
      警備会社と協議を行い、徹底した改善を警備会社と他拠点を含めた
      警備員に責任をもって問題解決を行ったと報告を受けております。
      なのでいままで通り普通に訪問して気持ちよく充電できると考えます。
      私は愚弄した件については謝罪もないので行くことを差し控えております。

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